法人で接遇研修を実施。

法人で接遇研修を行いました。
医療法人松永会は接遇を大切にしていて、年に数回ほどですが、全職員で研修を行っています。

このたびは、株式会社エバルスさんの藪野美由紀様にお越しいただき、２日間実施しました。

 

仕事が終わってからの夕方からの研修ということで、40分という無理のない時間での開催でしたが、２人一組でのロールプレイなどもあってワイワイ言いながら賑やかに時間は過ぎました。

介護従事者の離職でもっとも多い原因は、
人間関系と言われています。

人が増えれば増えるほど、悩みやストレスが生じるのではなく、チームアプローチである介護サービスにおいて、各部署や人の繋がりが強みになればと願っています。

医療法人松永会のシンボルマークは、３色の輪が交わったマークです。これは「私」・「貴方」・「潜在意識の貴方」という関係で社会が成り立っており、それを支えていきたいという想いです。

・豊かな心をもつ
・周囲に気配りのある立ち振る舞いをする

このような研修の機会に、今一度自分自身を見直し、仕事でもプライベートでも幸せに過ごせるよう努めて参りたいと思います。

 

老人保健施設アイユウ
施設長　松永英治